- Главная
- Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Редакция от 11 сентября 2026 г. Действует с момента размещения на сайте izmorozilki.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, принятые индивидуальным предпринимателем Бариновой Юлией Вячеславовной (далее — Оператор) при работе сайта izmorozilki.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 152-ФЗ. Политика находится в открытом доступе по адресу https://izmorozilki.ru/policy.html.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и покупателей Сайта (далее — Пользователь).
1.4. Используя Сайт, оформляя заказ или регистрируясь в личном кабинете, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
- Индивидуальный предприниматель Баринова Юлия Вячеславовна
- ОГРНИП 312715408200207, ИНН 710600366718
- Адрес: 300034, г. Тула, 1-й Парковый пер./Дм. Ульянова, д. 2/27, 5-я блок-секция
- E-mail для обращений по персональным данным: tulabarinova@gmail.com
- Телефон: +7 (915) 688-88-00
3. Какие данные обрабатываются и для чего
3.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для продажи и доставки замороженных продуктов по Туле и для работы личного кабинета.
| Данные | Цель обработки |
|---|---|
| Номер телефона | Идентификация Пользователя, вход в личный кабинет по одноразовому коду из СМС, связь по заказу |
| Адрес электронной почты | Направление писем о принятом заказе и о статусе доставки; подтверждение адреса электронной почты; восстановление доступа к личному кабинету |
| Имя | Обращение к Пользователю при общении и доставке |
| Адрес доставки (район, улица, дом, квартира) | Доставка заказа курьером |
| Состав и история заказов, комментарий к заказу | Исполнение заказа, повторный заказ, ведение учёта продавца |
| IP-адрес и user-agent браузера | Безопасность Сайта, защита от злоупотреблений, фиксация факта дачи согласия (журнал согласий) |
| Технические cookie и локальное хранилище браузера | Сессия входа в личный кабинет (cookie izm_session), корзина и избранное на устройстве Пользователя (localStorage), запомненный выбор в cookie-плашке |
| Аналитические cookie (Яндекс Метрика, cookie _ym_*) | Обезличенная статистика посещений: просмотренные страницы, источник перехода, устройство и браузер, действия на странице (Вебвизор, карта кликов), состав и сумма заказов без данных покупателя (электронная коммерция). Только с согласия Пользователя |
3.2. Технические cookie и локальное хранилище нужны для работы Сайта (вход, корзина, избранное) и используются всегда: без них оформить заказ невозможно.
3.3. Аналитика. На Сайте установлен счётчик Яндекс Метрики (номер 112464408) с Вебвизором, картой кликов и модулем электронной коммерции. Счётчик загружается только после того, как Пользователь нажал «Принять» в cookie-плашке при первом посещении. При выборе «Только необходимые» счётчик не загружается, cookie _ym_* не устанавливаются. Выбор сохраняется на устройстве Пользователя и может быть изменён в любой момент кнопкой «Настройки cookie» в подвале Сайта.
3.4. Поля с персональными данными (телефон, имя, адрес, код из СМС) исключены из записи Вебвизора. Метрика получает обезличенные данные о посещениях и не связывает их с телефоном, именем или адресом Пользователя. Рекламные cookie и сторонние рекламные сети Сайт не использует.
3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Данные о несовершеннолетних Оператор обрабатывает только в составе заказа, оформленного их законными представителями.
3.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка телефона, имени, адреса и данных заказа, необходимых для оформления и доставки заказа, ведётся на основании пункта 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ — для исполнения договора розничной купли-продажи, стороной которого является Пользователь (публичная оферта).
4.2. Регистрация в личном кабинете, хранение истории заказов для повторных покупок и получение рекламной рассылки ведутся на основании согласия Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ). Согласие даётся отдельно, через непредотмеченный чекбокс, текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».
4.3. Хранение данных о совершённых заказах после их исполнения ведётся для выполнения обязанностей Оператора по ведению учёта и хранению первичных документов (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса РФ, статья 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»).
4.4. Рекламная рассылка по сетям электросвязи направляется только при наличии предварительного согласия Пользователя (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Согласие на рассылку оформляется отдельным чекбоксом и не является условием покупки.
4.5. Аналитические cookie (пункт 3.3) обрабатываются на основании согласия Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), которое даётся нажатием «Принять» в cookie-плашке. Согласие отзывается кнопкой «Настройки cookie» в подвале Сайта с выбором «Только необходимые». Отказ от аналитики не ограничивает возможность покупки.
4.6. Отказ предоставить данные, которые не нужны для заключения и исполнения договора (например, согласие на рассылку), не является основанием для отказа в продаже товара (пункт 4 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление) в объёме, указанном в разделе 6, блокирование и уничтожение.
5.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на сервере, находящемся на территории Российской Федерации (хостинг Timeweb Cloud).
5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.4. Персональные данные не публикуются и не передаются неограниченному кругу лиц.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Для исполнения заказа Оператор передаёт данные Пользователя следующим лицам, каждому — в объёме, необходимом для его задачи:
- провайдеру СМС-сообщений — только номер телефона и текст с одноразовым кодом входа или уведомлением о заказе;
- курьеру, доставляющему заказ, — имя, телефон и адрес доставки;
- в учётную систему продавца (1С) — данные заказа, необходимые для учёта продаж;
- оператору фискальных данных — адрес электронной почты для направления кассового чека в электронной форме (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ);
- ООО «Яндекс» (сервис Яндекс 360) — техническая доставка электронных писем;
- ООО «Яндекс» (г. Москва) — только при согласии Пользователя на аналитику (пункт 3.3): как лицу, которому поручена обработка обезличенных данных о посещениях Сайта средствами Яндекс Метрики. Серверы Метрики расположены в Российской Федерации. Условия: Условия использования Яндекс Метрики, Политика конфиденциальности Яндекса.
6.2. Лица, которым поручена обработка, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ. Ответственность перед Пользователем за их действия несёт Оператор.
6.3. Оператор может передать данные государственным органам по их законному и мотивированному запросу в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Сроки хранения
- Данные личного кабинета (телефон, имя, сохранённые адреса) — до удаления аккаунта Пользователем или отзыва согласия.
- Данные о заказах (состав, адрес доставки, телефон и имя получателя) — 5 лет с момента исполнения заказа, как часть учётных документов продавца.
- Журнал согласий (дата, время, IP-адрес, user-agent, версия документа) — 3 года после отзыва согласия, для подтверждения факта его получения.
- Одноразовые коды входа — до истечения срока действия кода.
- Технические cookie и localStorage — до окончания сессии, выхода из кабинета или очистки браузера Пользователем.
- Аналитические cookie _ym_* — в сроки, установленные Яндекс Метрикой; при выборе «Только необходимые» новые cookie не ставятся, ранее установленные Пользователь может удалить в настройках браузера.
7.1. По достижении целей обработки или истечении срока хранения данные уничтожаются, если иное не требуется законом.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе (статьи 14, 20, 21 152-ФЗ):
- получать сведения о том, какие его данные обрабатываются, о целях, сроках и получателях данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку данных и на рекламную рассылку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8.2. Способы реализации прав:
- в личном кабинете — кнопка «Удалить аккаунт» и отключение рассылки. При удалении аккаунта запись пользователя, сессии входа и список избранного удаляются полностью. Записи о совершённых заказах (телефон, имя, адрес доставки, состав заказа) сохраняются 5 лет как учётные документы продавца (раздел 7) без связи с аккаунтом;
- письмом на tulabarinova@gmail.com с номера телефона или адреса, указанных при регистрации, либо письменным обращением по адресу Оператора. В обращении укажите телефон, по которому оформлялись заказы, и суть требования.
8.3. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в срок, установленный законом, но не более 10 рабочих дней с даты получения обращения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах.
8.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва, и не прекращает обработку, которая ведётся на ином правовом основании (исполнение договора, обязанности по хранению учётных документов).
9. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
9.1. Во исполнение статей 18.1 и 19 152-ФЗ Оператор принимает следующие правовые, организационные и технические меры:
- утверждена настоящая Политика и текст согласия, ведётся журнал согласий;
- Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS;
- вход в личный кабинет осуществляется по одноразовому коду с ограниченным сроком действия и ограничением числа попыток; коды хранятся в виде хэшей;
- доступ к административной части и серверу — только по паролям и ключам, у ограниченного круга лиц; сотрудники и подрядчики имеют доступ только к данным, необходимым для их работы;
- ведётся резервное копирование баз данных; резервные копии хранятся на территории Российской Федерации;
- серверы и базы данных размещены на территории Российской Федерации;
- проводится внутренний контроль соответствия обработки требованиям 152-ФЗ; при выявлении нарушений принимаются меры по их устранению.
9.2. Оператор уведомляет Роскомнадзор об инцидентах с персональными данными в порядке и сроки, установленные статьёй 21 152-ФЗ.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Дата редакции указана в начале документа.
10.2. Вопросы по обработке персональных данных направляйте на tulabarinova@gmail.com.
10.3. Связанные документы: Согласие на обработку персональных данных, Публичная оферта.